Astuces pour un suivi en télépratique réussi!
- La technologie
Avant la première rencontre, ce sera important pour toi de vérifier la qualité de ta connexion internet. Fais des tests avec le « logiciel » utilisé par le ou la professionnel.le. J’utilise Zoom. Tu peux faire des essais avec une personne de ton entourage, afin de voir si ton appareil et ta connexion semblent bien fonctionner.
Les autres outils à avoir et à tester sont des écouteurs, un micro et une caméra. Quand tu auras choisi l’appareil (ordinateur, tablette, cellulaire, etc.) sur lequel tu effectueras tes rencontres, prends le temps de désactiver les notifications (pop ups et sons) pour ne pas être interrompu lors des séances, il est aussi conseillé de fermer tous les autres programmes et logiciels sur ton ordinateur. Je t’invite aussi à ajuster l’affichage Zoom pour éviter que tu te vois ta propre image pendant la rencontre.
En passant, si tu choisis de faire tes séances sur ton cellulaire, il serait important de tester l’installation de ton appareil. Tenir ton cellulaire à la bonne hauteur et dans le bon angle pendant 50 minutes, ce n’est pas évident et ça déconcentre !
- Le moment de la rencontre
Tente de choisir le moment de la rencontre qui est optimal pour toi. Par exemple, choisir de placer ta séance sur ton heure de pause dîner, pourrait te faire sentir coincé et pressé. Dans cet état, c’est évidemment difficile de bien t’engager dans les explorations proposées et de profiter pleinement de ta rencontre.
Même si la séance n’est pas en face à face, il est déconseillé d’avoir consommé dans les heures (jours) précédant la rencontre. Il faut considérer la rencontre en télépratique, comme si c’était une séance en personne. Il est donc recommandé d’être en tenue « appropriée » (pas en pyjama!), de ne pas avoir un.e ami.e ou de la visite qui attend la fin de ta séance (dans une autre pièce), de t’assurer d’avoir mangé avant la rencontre (et pas durant celle-ci!), etc. Tous ces détails peuvent avoir une incidence sur ton état et altérer ta disposition lors de la séance.
- Ton état
Je propose aussi à mes client.e.s en télépratique de prendre un 10 à 15 minutes avant le début de la séance pour « déconnecter » de toute activités ou tâches. L’idée est de créer une « espace tampon » entre les engagements de ta vie courante et le moment de ta séance. Au fond, tente de recréer le temps de déplacement et/ou la période passée dans la « salle d’attente ». Tu peux te préparer un breuvage, faire un moment d’introspection et de retour sur la ou les rencontres précédentes. Ce rituel pourrait avoir un effet bénéfique sur ta «disposition» en rencontre. Le même conseil s’applique à la suite de la rencontre ; tente de ne pas te rendre directement sur les réseaux sociaux ou de retour au travail, prends le temps de décompresser, de noter certaines réflexions, puis graduellement tu peux retourner à tes tâches.
- Le lieu et le contexte de la rencontre
Il est primordial d’avoir accès à un endroit calme et confidentiel, à l’intérieur duquel tu n’as pas peur d’être entendu ou surpris.e par un.e coloc, ami.e, partenaire, etc. Un lieu qui t’invite à être « engagé.e » et présent.e. Le mieux serait d’être installé à un bureau ou à une table, en position assise et non pas affalée ou étendue sur un sofa ou dans un lit. Choisis un endroit qui te permet d’éviter les distractions, par exemple ; avoir un écran allumé (même en sourdine) dans la pièce, être placé trop près d’une fenêtre ou encore sur un balcon serait loin d’être optimal!
Les PLUS et les MOINS de la télépratique!
Dans la catégorie : « Ce que j’apprécie le PLUS de la télépratique c’est… »
- Moins de déplacements
- Ne pas perdre de temps à me déplacer
- La biosécurité
- La flexibilité de l’endroit de la rencontre, le temps sauvé pour s’y rendre et pour trouver un stationnement
- C’est facile à insérer dans l’horaire puisqu’il n’y a pas de déplacement
- Le fait de ne pas me déplacer et d’être dans un environnement que je choisis donc plus sécurisant et relaxant
- Les résultats et éviter déplacements
- Pas besoin de me déplacer
- Le fait que je peux continuer à « soigner mon mental » même à distance
Dans la catégorie « Ce que j’apprécie le MOINS de la télépratique c’est… »
- Distraction facile
- Le manque de réel contact humain
- La technologie
- Honnêtement rien j’adore ça
- Le fait qu’on ne soit pas en personne: la «confidence» est moins naturelle.
- Le fait de ne pas avoir le rituel complet de la séance (j’aime faire le trajet vers ton bureau, ça fait partie de l’expérience pour moi)
- Les bugs ou la mauvaise connexion. Les interruptions par les notifications sur mon appareil. (c’est arrivé très peu souvent donc c’est négligeable comme contre-temps)
- Il manque le changement d’ambiance
Informations sur le fonctionnement
Avant la première rencontre nous discuterons au téléphone une dizaine de minutes afin de faire connaissance et de discuter de tes attentes. Nous nous assurerons alors que mon approche et mes services répondent à tes besoins.
Les rencontres en télépratique sont de la même durée que les rencontres en personne; 50 minutes. Elles peuvent avoir lieu chaque semaine ou aux 2 semaines. Le nombre de rencontres dépendra de tes besoins. Il n’y a aucune obligation quant aux nombres de séances. Le paiement de chaque rencontre se fait juste après la rencontre par virement bancaire et un reçu te sera acheminé par courriel chaque fois.
Tes informations et les notes que je prends suite à nos rencontres sont gardées dans un logiciel sécuritaire (Psylio) conçu spécialement pour les professionnel.le.s en santé.
Si tu souhaites amorcer un suivi en sexologie et que la télépratique est envisageable pour toi, sache que, comme pour les séances en personne, tu as la liberté et le droit de « tester » ton aisance et de constater comment tu te sens. Lorsque tu débutes un parcours de relation d’aide, il n’y a jamais d’engagement ou de contrat concernant le nombre de rencontres !
Si tu as des questions concernant mes services, n’hésite pas à me contacter !
Au plaisir,
Patrice
